ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящим, Общество с ограниченной ответственностью "ЛИПЛАБ" (ИНН 7733325002 (далее - «Агент»), заявляет, что будет считать себя заключившим со всяким лицом, предоставившим Акцепт, описанный в пункте 2 настоящей Оферты, Договор на условиях, Pin Up в пункте 3 настоящей Оферты:


1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
Для единообразного Pin Up условий настоящей Оферты используются следующие понятия:
1.1. Клиент - физическое или юридическое лицо, совершившее Pin Up настоящей Оферты посредством регистрации на Сайте и
1.2. Pin Up - интернет-ресурс Агента, расположенный по адресу:site5.local, а также все иные интернет-страницы в домене site5.local, размещённые Агента в сети Pin Up
1.3. Сертификат - документ (электронный или бумажный), содержащий информацию о Pin Up перечне предоставляемых Услуг или стоимости, позволяющий забронировать у Агента соответствующую услугу. Сертификат включает:
  • уникальный номер;
  • фамилию и имя Держателя;
  • срок действия (Срок);
  • перечень (Комплекс) Услуг.
1.4. Держатель - физическое лицо, Pin Up законным владельцем Сертификата; Держатель не считается его собственником.
1.5. Срок - период, в течение которого Держатель имеет право активировать Сертификат и получить Услугу. По общему правилу Срок составляет 6 (шесть) месяцев с момента приобретения Сертификата Клиентом, если иное не предусмотрено правилами специальной акции, информация о которой размещается на Сайте Агента. Последняя дата активации Сертификата - за 1 (один) день до Pin Up Срока. Фактическая дата приобретения и срок действия указываются непосредственно на Сертификате.
Pin Up Услуга - комплекс действий, предоставляемых Агента, его Исполнителями или третьими лицами в рамках хозяйственной деятельности, и включающих, но не ограничивающихся:
  • Продажей Сертификатов для получения услуг;
  • Прямой записью на мастер-классы и мероприятия, а также оказанием Pin Up услуг;
  • Организацией и Pin Up мероприятий различного характера;
  • Контрактным производством косметики и подарков;
  • Продажей Pin Up косметической и подарочной продукции.
1.7. Исполнитель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее Услуги Клиенту на основании условий настоящей Оферты. При этом Агент вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг и Клиент имеет право узнать, каким Pin Up юридическим лицом или ИП осуществляется оказание конкретной Услуги, через информацию, размещённую на соответствующей странице Сайта, в чеке или при обращении в пункт обслуживания.
1.8. Продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее продажу Сертификатов, Pin Up или иных объектов, связанных с оказанием Услуг

2. АКЦЕПТ
2.1. Акцептом настоящей Оферты признается:
  • внесение Клиентом денежных средств Агенту в размере, Pin Up номиналу Сертификата (или стоимости выбранной Услуги);
  • либо регистрация Клиента на Сайте Агента в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (включая оформление прямой записи на Pin Up мероприятия и иные Услуги).
2.2. В Pin Up совершения Акцепта между Клиентом и Агентом считается заключён Договор на условиях настоящей Оферты.
2.3. Совершая Акцепт, Клиент подтверждает:
  • Pin Up ознакомление с условиями настоящей Оферты;
  • что Договор заключается исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, и такие Pin Up не противоречат применимому законодательству.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ДОГОВОР)
3.1. Общие положения
3.1.1. После получения от Держателя (или Клиента) подтверждения о намерении воспользоваться одной из Услуг, указанных в Сертификате или оформленных по прямой записи, Агент обязуется оказать соответствующую Услугу либо предоставить Pin Up на сумму, равную указанной в Сертификате или заявленной при прямой записи.
3.1.2. Подтверждением намерения воспользоваться Услугой Pin Up факт активации Сертификата через Сайт, звонок по указанному на Сайте телефону, оформление заявки на прямую запись или иное действие, предусмотренное настоящей Офертой.
3.1.3. Агент вправе самостоятельно определять (с обязательным исполнением Pin Up условия сделок с Исполнителями и третьими лицами, привлекаемыми для оказания Услуг и
3.1.4. Для активации Сертификата или оформления прямой записи Держатель/Клиент обязан в течение Срока обратиться к Агенту (любым способом, указанным в настоящей Оферте) и предоставить Pin Up данные:
  • индивидуальный номер Сертификата (если применимо);
  • фамилию, Pin Up контактный телефон, адрес электронной почты;
  • выбранную Услугу (например, участие в мастер-классе, заказ на производство косметики, бронирование услуги по проведению мероприятия и т.д.);
  • предпочтительные даты и время оказания Pin Up
3.1.5. Агент не Pin Up возможность оказания Услуг в выбранные Клиентом
3.2. Специфические условия оказания Услуг
3.2.1. Агент приступает к исполнению Pin Up только при условии, что Держатель
3.2.2. В случае продажи Сертификатов, они Pin Up использоваться неоднократно, если их номинал позволяет это с учётом стоимости предоставляемой Услуги.
3.2.3. При оформлении прямой записи (например, на мастер-класс или мероприятие) Клиент обязан соблюдать установленные правила, включая внесение залога и своевременное Pin Up об изменениях.
3.2.4. В разумный срок после получения запроса Pin Up
3.2.5. После согласования с Клиентом/Держателем Pin Up параметров оказания Услуги (дата, время, место, исполнитель) Клиент
3.2.6. По факту оказания Услуги Исполнителем или непосредственного предоставления услуги Агентом, услуга считается оказанной в полном объёме. После оказания Услуги претензии по её качеству или объёму со стороны Pin Up
3.2.7. Клиент или Держатель, зарегистрированные на Сайте на конкретную дату оказания Услуги, вправе изменить (перенести) дату оказания услуги не позднее чем за 48 часов до назначенной даты. Такое изменение допускается не более одного Pin Up После переноса, а также в случае неявки без предварительного уведомления (см. п. 4.4), Срок действия Сертификата считается истёкшим, а оплаченные денежные средства не возвращаются и направляются на компенсацию расходов Агента.
3.3. Условия возврата денежных средств
3.3.1. Клиент и3.6 ниже.
3.3.2. Для возврата Клиент Pin Up заявление в адрес Агента с приложением электронного чека, где указываются:
  • паспортные данные Pin Up (фамилия, имя, отчество);
  • номер Сертификата (если применимо);
  • дата и сумма Акцепта;
  • реквизиты, с которых был Pin Up платеж.
3.3.3. После получения заявления Pin Up осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат производится на банковские реквизиты, с которых был осуществлён платеж, если иное не указано Клиентом.
3.3.4. При изменении Клиентом Pin Up реквизитов новые реквизиты указываются в заявлении.
3.3.5. Возврат денежных средств не производится в случаях, предусмотренных п. Pin Up и п. 4.4 настоящей Оферты.
3.3.6. Невозвратность Сертификата.
После осуществления Акцепта и передачи Сертификата Клиенту, уплаченные за него денежные средства не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо Pin Up законодательством Казахстанской Федерации или в случаях, когда Сертификат не был активирован Клиентом (или Держателем) в установленном Сроке. При этом Клиент подтверждает, что данное условие доведено до его сведения до оформления сделки.

4. ПРЯМАЯ ЗАПИСЬ
4.1. Клиент может обратиться к Агенту для оказания Услуги по прямой записи (без использования Сертификата) на возмездной основе. В этом случае Клиент регистрируется на Сайте на конкретную дату оказания Услуги и вносит залог в размере 500 (пятисот) ₸ в обеспечение обязательства явиться для получения услуги.
4.2. Клиент имеет право отменить или перенести зарегистрированную дату оказания Услуги, уведомив об этом Агент не Pin Up чем за 48 часов до назначенной даты. При этом:
  • Если Клиент Pin Up запись до назначенной даты, залог возвращается или засчитывается в счёт будущих оказаний услуг;
  • Если Клиент переносит запись один раз, залог возвращается или засчитывается в счёт будущих оказаний Pin Up
  • Если Клиент осуществляет перенос записи более одного Pin Up залог не возвращается и используется для компенсации организационных расходов Агента.
4.3. В случае, если Клиент три раза отменит запись (с возвратом залога при первом переносе, а при повторном переносе Pin Up не возвращается)
4.4. Если Клиент не уведомил Агента об отмене оказания Услуги не менее чем за 48 часов до назначенной даты, внесённый залог не возвращается и используется в Pin Up предусмотренных настоящей Офертой.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ, ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И ПРОЧИЕ Pin Up
5.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Pin Up решаются путём переговоров между сторонами. В случае отсутствия разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Агента с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 1 (один) месяц.
5.2. Сторонами признаётся, что при оказании услуг могут быть привлечены третьи лица (Исполнители В случае возникновения споров, связанных с оказанием услуг третьими лицами, Клиент имеет право направлять претензии непосредственно в адрес соответствующего Исполнителя или Продавца, Pin Up о котором размещена на Сайте, указана в чеке или доступна при обращении в пункт обслуживания. При этом Агент обязуется содействовать в разрешении споров между Клиентом и третьими лицами в разумные сроки.
5.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Агента и Pin Up до её отмены или замены новой редакцией.
5.4. С момента Акцепта настоящей Оферты между Клиентом и Агентом считается заключён Pin Up обязательный для исполнения сторонами.
5.5. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящей Оферты, прекращать её действие или публиковать новую редакцию. Изменения Pin Up в силу с момента их размещения на Сайте.
5.6. В случае возникновения противоречий между текстом настоящей Оферты, опубликованным на Сайте, и иными документами, приоритет имеет текст, размещённый на Pin Up
5.7. Любая сопутствующая информация (инструкции, рекламные материалы и т.д.) имеет юридическую силу только при прямом подтверждении положениями настоящей Оферты.


6. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
6.1. Для целей настоящей Оферты и Договора настоящим Агент заявляет о принятии на себя обязательств по организации предоставления любой из Услуг из соответствующих Комплексов услуг, Pin Up на Интернет-страницеsite5.local,которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты с учетом условий, указанных в настоящей Pin Up

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТРЕТЬИХ ЛИЦАХ, ПРИВЛЕКАЕМЫХ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Pin Up РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ

7.1. В целях исполнения Договора Агент вправе привлекать для оказания услуг и Клиент подтверждает, что условия оказания Услуг или продажи товаров могут определяться как Агентом, так и указанными третьими Pin Up
7.2. Сведения о Третьих лицах, привлекаемых для оказания Pin Up и На дату заключения Договора сведения о привлечённых третьих лиц следующие:

АлматыИП Андросова Алина Дмитриева
АстанаИПГоголенко Дарья Алексеевна
АстанаИП Мурзабекова Кристина Рашитовна
ВладивостокИП Здор Алла Владимировна
АстанаИП Попова Д.С.
АлматыООО "БИК - КОМПАНИ"
НовосибирскИП Пашнина Нина Викторовна
АлматыИПСеменов Игорь Валерьевич
ЯрославльИПИванова Анастасия Андреевна
ПетрозаводскИП Сунцова-Буденова Анастасия Андреевна

7.3. Агент оставляет за собой право в одностороннем порядке обновлять данный перечень. Актуальная Pin Up публикуется на Сайте Агента и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Дата публикации: 03.02.2025 г.