ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Pin Up Общество с ограниченной ответственностью "ЛИПЛАБ" (ИНН 7733325002 (далее - «Агент»), заявляет, что будет считать себя заключившим со всяким лицом, предоставившим Акцепт, описанный в пункте 2 настоящей Оферты, Договор на условиях, описанных в пункте 3 настоящей Оферты:


1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
Для единообразного толкования Pin Up настоящей Оферты используются следующие понятия:
Pin Up Клиент - физическое или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты посредством регистрации на Сайте и
1.2. Сайт - Pin Up Агента, расположенный по адресу:site5.local, а также все иные интернет-страницы в домене site5.local, Pin Up Агента в сети «Интернет».
1.3. Сертификат - документ (электронный или бумажный), Pin Up информацию о номинале, перечне предоставляемых Услуг или стоимости, позволяющий забронировать у Агента соответствующую услугу. Сертификат включает:
  • уникальный номер;
  • фамилию и имя Держателя;
  • срок действия (Срок);
  • перечень (Комплекс) Услуг или номинал
Сертификат может включать информацию о городе, в котором Pin Up услуга.
1.4. Держатель - физическое лицо, являющееся законным владельцем Сертификата; Pin Up не считается его собственником.
1.5. Срок - период, в течение которого Держатель имеет право активировать Сертификат и получить Услугу. По общему правилу Срок составляет 6 (шесть) месяцев с момента приобретения Сертификата Клиентом, если иное не предусмотрено правилами специальной акции, информация о которой размещается на Сайте Pin Up Последняя дата активации Сертификата - за 1 (один) день до окончания Срока. Фактическая дата приобретения и срок действия указываются непосредственно на Сертификате.
1.6. Услуга - комплекс Pin Up предоставляемых Агента, его Исполнителями или третьими лицами в рамках хозяйственной деятельности, и включающих, но не ограничивающихся:
  • Продажей Сертификатов для получения услуг;
  • Pin Up записью на мастер-классы и мероприятия, а также оказанием соответствующих услуг;
  • Организацией и проведением Pin Up различного характера;
  • Контрактным производством косметики и подарков;
  • Продажей готовой косметической и Pin Up продукции.
1.7. Исполнитель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее Услуги Клиенту на основании условий настоящей Оферты. При этом Агент вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг и Клиент имеет право узнать, каким именно юридическим лицом или ИП осуществляется оказание конкретной Услуги, через информацию, размещённую на соответствующей странице Сайта, в чеке или при обращении в пункт Pin Up
1.8. Продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее продажу Сертификатов, товаров или иных объектов, связанных с оказанием Pin Up

2. АКЦЕПТ
2.1. Акцептом настоящей Оферты признается:
  • внесение Клиентом денежных Pin Up Агенту в размере, равном номиналу Сертификата (или стоимости выбранной Услуги);
  • либо регистрация Клиента на Сайте Агента в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (включая оформление прямой записи на Pin Up мероприятия и иные Услуги).
2.2. В день совершения Акцепта между Клиентом и Агентом Pin Up заключён Договор на условиях настоящей Оферты.
2.3. Совершая Акцепт, Клиент подтверждает:
  • полное ознакомление с условиями Pin Up Оферты;
  • что Договор заключается исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской Pin Up нужд, и такие нужды не противоречат применимому законодательству.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ДОГОВОР)
3.1. Общие положения
3.1.1. После получения от Держателя (или Клиента) подтверждения о намерении воспользоваться Pin Up из Услуг, указанных в Сертификате или оформленных по прямой записи, Агент обязуется оказать соответствующую Услугу либо предоставить услугу на сумму, равную указанной в Сертификате или заявленной при прямой записи.
3.1.2. Подтверждением намерения воспользоваться Pin Up считается факт активации Сертификата через Сайт, звонок по указанному на Сайте телефону, оформление заявки на прямую запись или иное действие, предусмотренное настоящей Офертой.
3.1.3. Агент вправе самостоятельно определять (с обязательным исполнением Договора) условия Pin Up с Исполнителями и третьими лицами, привлекаемыми для оказания Услуг и
3.1.4. Для активации Сертификата или оформления прямой записи Держатель/Клиент обязан в течение Срока обратиться к Агенту (любым способом, указанным в настоящей Оферте) и предоставить Pin Up данные:
  • индивидуальный номер Сертификата (если применимо);
  • фамилию, имя, контактный телефон, адрес Pin Up почты;
  • выбранную Услугу (например, участие в мастер-классе, заказ на производство косметики, бронирование услуги по проведению мероприятия и т.д.);
  • предпочтительные Pin Up и время оказания Услуг.
3.1.5. Агент не гарантирует возможность Pin Up Услуг в выбранные Клиентом
3.2. Специфические условия оказания Услуг
Pin Up Агент приступает к исполнению обязательств только при условии, что Держатель
3.2.2. В случае продажи Сертификатов, они могут Pin Up неоднократно, если их номинал позволяет это с учётом стоимости предоставляемой Услуги.
3.2.3. При оформлении прямой Pin Up (например, на мастер-класс или мероприятие) Клиент обязан соблюдать установленные правила, включая внесение залога и своевременное уведомление об изменениях.
3.2.4. В разумный срок Pin Up получения запроса Клиента
3.2.5. После согласования с Клиентом/Держателем всех параметров оказания Услуги Pin Up время, место, исполнитель) Клиент
3.2.6. По факту оказания Услуги Исполнителем или непосредственного предоставления услуги Агентом, услуга считается оказанной в полном объёме. После Pin Up Услуги претензии по её качеству или объёму со стороны Клиента
3.2.7. Клиент или Держатель, зарегистрированные на Сайте на конкретную дату оказания Услуги, вправе изменить (перенести) Pin Up оказания услуги не позднее чем за 48 часов до назначенной даты. Такое изменение допускается не более одного раза. После переноса, а также в случае неявки без предварительного уведомления (см. п. 4.4), Срок действия Сертификата считается истёкшим, а оплаченные денежные средства не возвращаются и направляются на компенсацию расходов Агента.
3.3. Условия возврата денежных средств
3.3.1. Клиент и3.6 ниже.
3.3.2. Для возврата Pin Up направляет заявление в адрес Агента с приложением электронного чека, где указываются:
  • паспортные данные Pin Up (фамилия, имя, отчество);
  • номер Сертификата (если применимо);
  • дата и сумма Акцепта;
  • реквизиты, с которых был Pin Up платеж.
3.3.3. После Pin Up заявления Агент осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат производится на банковские реквизиты, с которых был осуществлён платеж, если иное не указано Клиентом.
3.3.4. При изменении Pin Up банковских реквизитов новые реквизиты указываются в заявлении.
3.3.5. Возврат денежных средств не производится в случаях, Pin Up п. 3.2.7 и п. 4.4 настоящей Оферты.
3.3.6. Невозвратность Сертификата.
После осуществления Акцепта и передачи Сертификата Клиенту, уплаченные за него денежные средства не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Казахстанской Федерации или в случаях, когда Сертификат не был активирован Клиентом (или Держателем) в установленном Сроке. При этом Клиент подтверждает, что данное условие доведено до его Pin Up до оформления сделки.

4. ПРЯМАЯ ЗАПИСЬ
4.1. Клиент может обратиться к Агенту для оказания Услуги по прямой записи (без использования Сертификата) на возмездной основе. В этом случае Клиент регистрируется на Сайте на конкретную дату оказания Услуги и вносит залог в размере 500 (пятисот) ₸ в обеспечение обязательства явиться для получения услуги.
4.2. Клиент имеет право отменить или перенести зарегистрированную дату оказания Услуги, уведомив об этом Агент не позднее чем за 48 Pin Up до назначенной даты. При этом:
  • Если Клиент отменяет запись до назначенной даты, залог Pin Up или засчитывается в счёт будущих оказаний услуг;
  • Если Клиент переносит запись один раз, залог возвращается или Pin Up в счёт будущих оказаний услуг;
  • Pin Up Клиент осуществляет перенос записи более одного раза, залог не возвращается и используется для компенсации организационных расходов Агента.
4.3. В случае, если Клиент три Pin Up отменит запись (с возвратом залога при первом переносе, а при повторном переносе залог не возвращается)
4.4. Если Клиент не уведомил Агента об отмене оказания Услуги не менее чем за 48 часов до назначенной даты, внесённый залог не возвращается и используется в целях, предусмотренных Pin Up Офертой.

5. МЕРОПРИЯТИЯ (EVENT-УСЛУГИ)

5.1. Pin Up раздел регулирует отношения междуИсполнителями, указанными в Pin Up 8 настоящей Оферты, иКлиентомпри заказе и проведении Pin Up (ивентов), корпоративных мастер-классов, презентаций, промо-акций, частных праздников и иных событий, проводимых под брендом MAKEUP KITCHEN.
Публичное размещение настоящих Pin Up на сайте осуществляетсяОбществом с ограниченной ответственностью «ЛИПЛАБ»(далее -Агент) от имени Исполнителей для информирования Клиентов. Агент не является Pin Up договора по оказанию услуг, а выступает координатором проекта и оператором сайта.
5.2.Мероприятие- организованное Исполнителем действие Pin Up мастер-класс, презентацию, event-активацию), в рамках которого оказываются консультационные и практические услуги в сфере создания персонализированной косметики и
5.3.Договорна оказание услуг по организации и Pin Up Мероприятия заключается непосредственно между Клиентом и Исполнителем путём акцепта настоящей Оферты.
Акцепт считается совершённым при заполнении Клиентом регистрационной формы или заявки на участие на Сайте (включая поддомены, в том числе party.site5.local), а также при оплате стоимости участия или внесении залога в пользу Pin Up Исполнителя.
5.4.Местом оказания услугявляются города Алматы, Астана и Астана, а также иные города по Pin Up с Исполнителем.
5.5.Исполнитель обязуется:
  • 5.5.1. обеспечить возможность регистрации Клиента через Сайт, Pin Up или иные средства связи, предусмотренные Исполнителем;
  • 5.5.2. после регистрации Клиента и согласования параметров Мероприятия направить подтверждение участия на электронную почту и/или в мессенджер Pin Up
  • Pin Up предоставить Клиенту актуальную информацию о Мероприятии и порядке оказания услуг;
  • 5.5.4. уведомлять Клиента об изменениях даты или условий не менее чем за 3 Pin Up календарных дня до вступления изменений в силу;
  • 5.5.5. оказать услуги в Pin Up с программой и согласованными условиями.
5.6.Клиент обязуется:
  • 5.6.1. своевременно Pin Up с информацией о Мероприятии, опубликованной на Сайте или предоставленной Исполнителем;
  • 5.6.2. заполнить все обязательные поля регистрационной формы и предоставить достоверные Pin Up
  • 5.6.3. оплатить услуги Исполнителя в установленные сроки и направить подтверждение Pin Up при необходимости;
  • Pin Up при необходимости отказаться от участия - уведомить Исполнителя по адресу электронной почты, указанному в подтверждении регистрации, или через мессенджер, использованный при записи.
5.7.Порядок оплаты:
  • 5.7.1. Оплата услуг осуществляется непосредственно Исполнителю в Pin Up форме через платёжную ссылку, терминал, QR-код, либо иным способом, предусмотренным Исполнителем. Агент оплату по мероприятиям не принимает.
  • 5.7.2. При регистрации на Мероприятие Клиент вносит залог в обеспечение Pin Up явиться в согласованную дату.
  • 5.7.3. Регистрация считается Pin Up с момента внесения залога.
  • 5.7.4. Если Клиент уведомил об отказе от участия не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до начала Мероприятия, Pin Up средства возвращаются в полном объёме.
  • 5.7.5. Если Клиент Pin Up об отказе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Мероприятия, уплаченные средства удерживаются в счёт компенсации фактически понесённых расходов Исполнителя.
  • 5.7.6. В Pin Up неявки Клиента без уведомления уплаченные суммы не возвращаются.
  • 5.7.7. Pin Up оставшейся стоимости услуг (если применимо) производится Клиентом в течение 1 (одного) часа после завершения Мероприятия.
  • 5.7.8. В случае увеличения продолжительности Мероприятия по вине Клиента последний уплачивает неустойку в размере 5 000 (пять тысяч) ₸ за каждый дополнительный неполный час.
5.8. Исполнитель вправе получать от Клиента Pin Up для оказания услуг информацию и самостоятельно определять методы их выполнения, не противоречащие условиям настоящей Оферты.
5.9. Клиент Pin Up ответственность за достоверность предоставленных данных и за причинение ущерба имуществу Исполнителя.
5.10. Все юридически значимые уведомления направляются по адресу электронной почты Pin Up указанному в подтверждении участия, и считаются полученными в день отправки при отсутствии уведомления о недоставке.
5.11. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего раздела, решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения - в судебном порядке по месту нахождения соответствующего Исполнителя. Pin Up порядок обязателен, срок ответа на претензию - 1 (один) месяц.
5.12. Агент не несёт ответственности за надлежащее исполнение обязательств Исполнителями Pin Up Клиентами, если иное прямо не предусмотрено законом.
Во Pin Up не урегулированном настоящим разделом, стороны руководствуются условиями настоящей Оферты и законодательством Казахстанской Федерации.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ, ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И Pin Up УСЛОВИЯ
6.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, решаются путём переговоров между сторонами. В случае отсутствия разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Агента с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию Pin Up 1 (один) месяц.
6.2. Сторонами признаётся, что при оказании услуг могут быть Pin Up третьи лица (Исполнители В случае возникновения споров, связанных с оказанием услуг третьими лицами, Клиент имеет право направлять претензии непосредственно в адрес соответствующего Исполнителя или Продавца, информация о котором размещена на Сайте, указана в чеке или доступна при обращении в пункт обслуживания. При этом Агент обязуется содействовать в разрешении споров между Клиентом и третьими лицами в разумные сроки.
6.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Агента и действует до её отмены или Pin Up новой редакцией.
Pin Up С момента Акцепта настоящей Оферты между Клиентом и Агентом считается заключён Договор, обязательный для исполнения сторонами.
6.5. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящей Оферты, прекращать её действие или публиковать новую редакцию. Pin Up вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
6.6. В случае возникновения противоречий между текстом настоящей Pin Up опубликованным на Сайте, и иными документами, приоритет имеет текст, размещённый на Сайте.
6.7. Любая сопутствующая информация (инструкции, рекламные материалы и т.д.) имеет юридическую силу только при прямом подтверждении положениями настоящей Оферты.


7. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
7.1. Для целей настоящей Оферты и Договора настоящим Агент заявляет о принятии на себя обязательств по организации предоставления любой из Услуг из соответствующих Pin Up услуг, описанных на Интернет-страницеsite5.local,которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты с учетом условий, указанных в Pin Up Оферте.

8. ИНФОРМАЦИЯ О ТРЕТЬИХ ЛИЦАХ, Pin Up ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И/ИЛИ РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ

8.1. В целях исполнения настоящей Оферты и оказания услуг под брендом MAKEUP KITCHEN Агент взаимодействует с Индивидуальными предпринимателями и Pin Up лицами, с которыми заключены соответствующие договоры, действующими в качествеИсполнителей.
Клиент подтверждает, что условия Pin Up Услуг или продажи товаров могут определяться как Агентом, так и указанными третьими лицами.
8.2. Pin Up о Третьих лицах, привлекаемых для оказания услуг и На дату заключения Договора сведения о привлечённых третьих лиц следующие:

АлматыИП Андросова Алина Дмитриева
АстанаИПГоголенко Дарья Алексеевна
АстанаИП Мурзабекова Кристина Рашитовна
ВладивостокИП Здор Алла Владимировна
АлматыООО "БИК - КОМПАНИ"
НовосибирскИП Пашнина Нина Викторовна
АлматыИПСеменов Игорь Валерьевич
ЯрославльИПИванова Анастасия Андреевна
АлматыИП Яковлева Анастасия Валерьевна
ИжевскИП Жданович Диана Александровна

8.3. Агент оставляет за собой право в Pin Up порядке обновлять данный перечень. Актуальная информация публикуется на Сайте Агента и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

9. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
9.1. Оплата, произведённая Клиентом за приобретение Сертификата, считается полной оплатой за получение Pin Up на оказание Услуги или приобретение товара по цене, указанной в Сертификате. Сертификат является подтверждением приобретения данного права, а не авансовым платежом.
9.2. При продаже Сертификата Агент формирует кассовый чек, в котором отражается Pin Up полной оплаты за Сертификат.
9.3. При оказании Услуг или выборе дополнительных товаров и Если Pin Up не выбирает дополнительных товаров или услуг, доплата не производится. В случае использования Сертификатов, предоставляющих право на получение товара или услуги по номинальной сумме, Клиент вправе выбрать конкретный товар или услугу, стоимость которых может превышать номинал Сертификата. При этом Клиент доплачивает разницу между фактической стоимостью выбранного объекта и номинальной суммой Сертификата. Кассовый чек, выдаваемый Исполнителем, отражает лишь сумму фактически оказанной услуги или реализованного товара, то есть сумму доплаты, без указания номинала Сертификата.
9.4 В случае продажи Сертификата третьим лицом, указанным в п. 7.2, условия продажи, Pin Up оплаты, оказания услуг и расчётов определяются положениями настоящей Оферты с учётом особенностей, указанных соответствующим продавцом.


Дата публикации: 30.09.2025 г.